Chính sách bồi thường

1. Phạm vi bồi thường

• Buổi học không đạt cam kết do lỗi của gia sư Gia Sư Tâm Đức.
• Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

• Học sinh nghỉ học không báo trước theo quy định.
• Thay đổi lịch học, môn học khi chưa thống nhất với trung tâm.
• Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

• Hai bên thống nhất lịch học, mục tiêu và học phí khi bắt đầu.
• Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
• Gia Sư Tâm Đức phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@giasu02.webme.vn.